frågor och svar.

Biljetter köps enklast online. Förköp biljett och boka entrétid för att säkra din plats.

Köp biljett

Entré kan köpas på plats i mån av tillgång. Vissa entrétider eller hela dagar kan vara slutsålda. Pris på plats för entré är onlinepriset plus 30 kronor.

Biljett till Wisdome kan endast köpas online.

Våra biljettpriser styrs av efterfrågan. De dagar flest vill besöka oss kostar mest. På så vis kan vi ha lägre pris på dagar med låg efterfrågan, vilket ökar möjligheterna för att fler ska kunna besöka Universeum.

Ja, pris på plats för entré är onlinepriset plus 30 kronor.

Biljett till Wisdome kan endast köpas online.

Ja. Biljett till Wisdome behövs utöver entré eller årskort. Du köper din Wisdomebiljett online.

Köp biljett

Ja, du kan avboka utan kostnad fram till 60 minuter innan bokad entrétid. I din bokningsbekräftelse finns länk till sida för om- och avbokning.

Entrétid behöver inte förbokas för biljetter köpta via hotell eller andra samarbetspartners till Universeum. Entrétid behöver heller inte förbokas för fribiljetter eller partnerbiljetter.

Dag eller entrétid behöver inte förbokas. Vi har reserverat ett visst antal platser för besökare med årskort. 

Observera att årskort som köps eller förlängs inte kan garanteras inträde samma dag p.g.a. begränsat antal samtidiga besökare.

Årskortet är giltigt ett år från första besöket. Det första besöket måste ske inom ett år från köpdagen.

Ditt årskort är personligt och för att kunna komma åt det digitalt behöver du registrera ditt kort.

Årskortet registreras senast innan andra besöket. Det görs via aktiveringslänken i sms:et med det digitala värdebeviset.

Ja, med årskort går du direkt genom spärrarna genom att scanna kortet i läsaren.

Det förekommer starkt ljus och kraftigt ljud i de domföreställningar som visas nu. Därför bör man vara minst 4 år för att vistas i Wisdome.

Ja, Wisdome är ett tillägg för den som vill se en domföreställning under sitt Universeumbesök.

KÖP BILJETT

Alla som ser en domföreställning behöver en egen Wisdomebiljett. Detta då det finns ett maxantal för hur många som får vistas i Wisdome samtidigt. Har man ingen biljett blir man nekad att komma in, oavsett ålder.

Wisdome har ingen egen entré. Du går in genom entréspärrarna på plan 1 för att sedan ta de stora hissarna till plan 7. På plan 7 finns en trappa upp till Wisdome.

Ja, i Wisdome finns tre bokningsbara platser för rullstol som bokas online likt övriga biljetter. Be personalen om hjälp för att använda hissen.

Det går utmärkt att ta med matsäck till Universeum. Vi har flera sittplatser i huset att välja bland, bland annat på plan 3 och gradängen på plan 5.

Miniverseum på plan 0 är till för barn 0–6 år och deras vuxna. Här finns micro för att värma barnmat.

I kaféet på plan 1 erbjuds enklare rätter som mackor och sallad. I restaurangen på plan 2 finns barnmeny och barnmatsburkar.

SE MENY

Skötbord finns på alla våningsplan. På plan 0 vid Miniverseum finns även tre dubbeltoaletter. 

Barnvagnsparkering finns inomhus på plan 1. Bärselar av märket Babybjörn och barnvagnslås finns att låna i informationen.

Universeum upptäcks bäst utan barnvagn. I Wisdome, Regnskogen och Kemilabbet är barnvagnar inte tillåtna. 

Universeum ligger precis vid Korsvägen. Adressen är Södra vägen 50.

Hitta hit

På plan 1 och 0 finns avgiftsfria förvaringsskåp med kodlås. Antalet skåp är begränsat – lediga skåp kan inte garanteras.

På plan 1 och 0 finns obevakade garderober där man kan hänga kläder. Lämna inga värdesaker!

Universeum har ingen möjlighet att förvara bagage som inte får plats i förvaringsskåpen.

Det går utmärkt att ta med matsäck till Universeum. Vi har flera sittplatser i huset att välja bland, bland annat på plan 3 och gradängen på plan 5.

Miniverseum på plan 0 är till för barn 0–6 år och deras vuxna. Här finns micro för att värma barnmat.

Universeum är en kontantfri anläggning. Vi tar inte emot kontanter utan endast kortbetalning.

Förköp enkelt din biljett via vår biljettshop. Här betalar du enkelt via Klarna och med alla typer av kredit- och betalkort.

Hundar får inte följa med in på Universeum. Undantag är ledarhundar och assistanshundar i arbete. Se mer information under Tillgänglighet.

Ledsagare har fri entré i sällskap med besökare i behov av ledsagning. Ledsagare hämtar ut biljett vid informationsdisken på plan 1. Entrétid behöver inte förbokas. Övriga besökare i sällskapet förköper biljetter och bokar entrétid.

Till domföreställningar i Wisdome behöver ledsagare köpa biljett. Undantag endast för ledsagare som behöver hjälpa besökare i rullstol. Kontakta informationen på plan 1 för sådan ledsagarbiljett.

Köp biljett

Utbildade och märkta ledarhundar och assistanshundar i arbete är tillåtna i hela huset. Om du vill gå genom Regnskogen måste du anmäla ditt besök till informationen, så hjälper vi till.

På ett vetenskapscenter som Universeum finns många saker som saknar symboler på en vanlig blisskarta. Printa gärna vår egen blisskarta och ta med vid besöket.

Domföreställningarna i Wisdome är inte textade eller syntolkade.

I Regnskogen finns teleslinga installerad. På några platser finns taktil skrift samt en QR-kod för uppläsning av information på svenska.

Anpassad väg genom regnskogen:

1. På plan 5, använd dörrslussen vid Fältstationen. Sväng direkt till höger i Regnskogen, ut genom glasdörrarna. Följ glasgången och sväng vänster ut genom glasdörren till trapphuset på plan 5. Använd luftslussen in till och ut från Trädkojan.

2. Ta Gröna hissarna till plan 4 och använd luftslussen. Följ gångvägen och ut genom dörren.

3. Ta Gröna hissarna till plan 3 och använd luftslussen. Följ gångvägen och ut genom dörren på plan 2.

Tillgänglighetsanpassade toaletter finns på alla våningsplan. På plan 5 finns även en toalett med taklyft. Medtag egen lyftsele.